我们承诺

秉承“及时、专业、高效”的服务理念,坚决履行我们对每一位客户的服务承诺。

30分钟快速响应

工作时间您咨询的问题或提出的反馈意见,我们保证30分钟答复您。

8小时邮件响应

收到邮件当天确保回复客户的问询,不能当天解决的告知拟回复及完成日期。

48小时现场响应

800公里之内的现场故障,确保48小时到现场;超过800公里的现场故障排除 我们确保72小时之内赶到现场。

365天试验无休

全年不间断全性能测试、负载测试、极限工况测试、寿命测试、静沉降测试,全年无休盐雾测试,最大限度提高产品的稳定性和匹配性。

7/24 小时全天候服务

工程师团队解决从产品选型、产品测试、安装调试、故障排除中产生的系列问题,确保每个环节对接到位,提供专业、及时、周到的服务。